БЕСПЛАТНАЯ ОБУЧАЮЩАЯ СЕССИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ СООБЩЕСТВА
27 НОЯБРЯ 2026г.

НЕВИДИМАЯ
СТОРОНА КОМФОРТА
ПРОЦЕССЫ, КОТОРЫЕ СОЗДАЮТ КАЧЕСТВО

СИ—ОТЕЛЬ.
пгт. Сириус. Ул. Урицкого 18а
Чтобы принять участие
Чистота - это не только стандарт. Это система.
За каждой идеально подготовленной комнатой стоит последовательность действий. За чистым общественным пространством - организация маршрутов и контроль. За ухоженным бассейном и СПА - правильный подбор средств, инвентаря и технологий.

Ошибки в этих процессах могут стоить отелю времени, ресурсов и качества сервиса. На мастер-классах мы разберём, как организовать работу эффективнее, на что обращать внимание при контроле и какие решения действительно помогают в ежедневной эксплуатации отеля.

Это возможность увидеть процессы изнутри, задать вопросы экспертам и получить идеи, которые можно адаптировать к работе собственного объекта.
27 НОЯБРЯ
День живых процессов
10:00–14:00 | СИ—ОТЕЛЬ
В этот день не ограничимся обсуждением стандартов.
Посмотрим, как они работают в реальном отеле, разберём конкретные зоны и процессы, поговорим о решениях, которые помогают поддерживать качество и избегать лишних затрат.

Участие подтверждается предварительной регистрацией.
Оплата производится на месте в день проведения.
27 ноября. Полный практический день: выгоднее вместе
Практический день, посвящённый эффективной уборке гостиничных номеров и общественных зон, контролю качества и работе со сложными поверхностями в СПА, бассейне и на окнах.

Три мастер-класса помогут освоить решения, которые повышают качество уборки и оптимизируют рабочие процессы.
27 ноября. Мастер-класс «Номер от А до Я».
Номер без лишних движений Эргономика, уборка и экологичные решения в работе хаускипинга.

Разбираем номер глазами гостя и сотрудника: логику пространства, последовательность уборки, точки контроля качества и решения, которые позволяют работать быстрее без потери стандарта.

Время начала 10:00
27 ноября. Чистота, которую видит гость.
Уборка общественных зон: маршруты, стандарты и контроль качества.

Практический разбор на объекте. Что замечает гость в первые минуты пребывания? Где чаще всего возникают проблемы с качеством? Как организовать уборку зон с высокой проходимостью так, чтобы чистота была постоянной?

Время начала 11:30
27 ноября. Сложные зоны. Окна, бассейн, СПА
Практика ухода за остеклением, влажными зонами и поверхностями.

Разберём подбор средств и инвентаря, особенности материалов, требования к чистоте и безопасности, а также ошибки, которые приводят к повреждениям и дополнительным расходам.

Время начала 13:00
Что вы заберёте с собой
Практические решения для организации уборки гостиничных номеров и общественных зон.
Понимание, как повысить качество работы хаускипинга без лишних действий и затрат.
Профессиональные подходы к уходу за сложными поверхностями, бассейном и СПА.
Возможность увидеть процессы действующего отеля изнутри.
Идеи, которые можно адаптировать к работе своего объекта.
Общение с экспертами и коллегами гостиничной отрасли.
Присоединяйтесь к «Школе гостеприимства»
Здоровье и комфорт гостя начинаются с деталей. А качество этих деталей зависит от решений, которые принимает отель.

27 ноября - платные практические мастер-классы.